7*24小时服务热线:400-998-3967
售后服务

全国统一免费客服热线:

   400-998-3967   

咨询专线:010-69283769

业务经理:13641090688

客服经理:16601117204

欢迎扫码或来电咨询 !

 

 

位置:首页 > 售后服务售后服务

北京奥健体育设施科技有限公司对我们的客户高度负责 


一、 我们的服务理念    

       以人为本,客户第一

       服务体现了一个公司的实力和承诺,北京奥健体育设施科技有限公司凭借雄厚的实力,设身处地的站在客户的立场上,全心全意为客户提供售前、售中和售后服务。


二、服务规范

      专业  诚信   快捷  价值

      为更好地服务客户,北京奥健体育设施科技有限公司设立了专业、标准、规范的客户服务体系,为每位客户建立档案提供专业化、贴心化服务,力争以全面、细致的服务让客户满意。


三、服务承诺

     1、工程质量保证:

         (1)质量保证:保证场地使用寿命6年以上。

         (2)品质信心:可提供一年免费保修服务,终身维护。

         (3保修期内非人为出现质量问题,我们负责免费维修。保修期过后,我们保证以成本价提供备件和保养服务;


    2、设计支持保证:

         (1)技术支持:可全面提供产品技术资料及相关文件,提供各项技术咨询服务。

         (2)免费设计:提供项目前期免费设计服务 ;


   3、工程技术保证:

        (1)工程技术:我公司工程部拥有专业技术人员及施工人员,工程技术成熟、规范。

        (2)严格管理:我公司严格执行各项工程管理制度、实行制度化管理,规范化操作。


   4、售后服务保证:

       (1)维修备用:可及时提供备品配件,维修服务中保证不影响用户正常使用。

       (2)跟踪服务:为竣工项目建立用户档案,定期回访,不定时进行场地维护保养;

       (3)售后保障:设立客服专线:010-69283967 ,承诺在24小时内解决客户疑虑。


                      北京奥健体育设施科技有限公司版权所有@Copyright 2009 京ICP备15018967号

                      公司电话:010-69283967    全国客服热线:400-998-3967  郑经理:13641090688 

                      邮箱:bjajty@163.com       公司地址:北京市大兴区104国道瀛海段22号吉祥天龙写字楼